Privacybeleid

Pure Petals verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.

Wij verwerken gegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, workshopgegevens en de inhoud van berichten die je via formulieren of e-mail verstuurt. Daarnaast kunnen wij beperkte technische gegevens verwerken, zoals IP-adres, browserinformatie en cookies die nodig zijn voor een goed werkende website.

Wij gebruiken deze gegevens om overeenkomsten uit te voeren, bestellingen te verwerken, workshops te administreren, betalingen mogelijk te maken, contact met je op te nemen, vragen te beantwoorden, de website te beveiligen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals fiscale bewaarplichten.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Gegevens die wij administratief moeten bewaren, zoals facturen en betaalgegevens, bewaren wij zolang de wet dat verplicht. Contactverzoeken en aanvragen bewaren wij alleen zolang dat nodig is voor afhandeling en opvolging.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Als dat nodig is voor onze dienstverlening, delen wij gegevens uitsluitend met partijen die ons ondersteunen, zoals betaalproviders, bezorgdiensten, hostingpartijen of boekhoudsoftware. Met verwerkers sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.

Onze website kan functionele cookies en beperkte analytische cookies gebruiken om de website goed te laten werken en prestaties te verbeteren. Als wij later marketing- of trackingcookies inzetten, vragen wij daarvoor vooraf toestemming via een cookiemelding.

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen verwerking, voor zover de wet dat toestaat. Je kunt hiervoor contact opnemen via het e-mailadres op deze pagina. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen of partijen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen met Pure Petals via e-mail of telefoon. Als wij er samen niet uitkomen, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.